Preguntas frecuentes

¿Puedo realizar cambios?

Admitimos cambios dentro de los 7 días corridos siguientes a la compra. Para realizar el cambio, la prenda debe contener su respectiva etiqueta y empaque original, y estar sin uso, sin olores, sin lavado y sin daños.

El costo de envío del cambio corre por cuenta del cliente, salvo cuando se debe a una falla del producto o a un error en la preparación del pedido.

Los productos de la sección SALE SIN CAMBIO no tienen ningún tipo de cambio.

¿Qué medios de pago aceptan?

Transferencia bancaria: BROU, Itaú, Santander.
Pago en efectivo: depósito por Abitab y Red Pagos.
Mercado Pago: tarjetas de crédito y débito, hasta 12 cuotas.
En showroom: efectivo, transferencia y QR de Mercado Pago. No contamos con POS.

Pagando por transferencia o depósito tenés 10% OFF. Este beneficio no aplica a pagos con Mercado Pago.

¿Tienen local?

Tenemos showroom multimarca en Luis Alberto de Herrera 1383, apto 410, Pocitos. Atendemos sin agenda previa:

Miércoles de 14 a 18hs
Jueves y viernes de 14 a 20hs
Sábado de 13 a 18hs

En el showroom tenemos una parte de la colección. Podés ver qué prendas hay para probarte en Stock Showroom.

¿Quiero probarme algo que no está en el showroom, se puede?

¡Sí! Escribinos por WhatsApp al 098 150 586 antes de venir y te lo llevamos al showroom para que te lo pruebes.

¿Puedo comprar online y retirar en el showroom?

Sí. Al finalizar tu compra elegí la opción de retiro en el showroom y te avisamos cuando tu pedido esté listo.

¿A dónde puedo dirigirme si tengo alguna duda?

WhatsApp: 098 150 586 (solo mensajes)
Mail: diversiteindumentariauy@outlook.com
Instagram: @diversite.uy